Ventas y cancelación

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

    La presente Política de Ventas y Cancelación (en adelante, la “Política”) de GLOBAL COAST INVESTMENTS, S.L. (“BEHOUSY”), con C.I.F B-54095187 y con domicilio social en Avda. de Cervantes, 25. Guardamar del Segura, Alicante, España, aplica a todas las transacciones llevadas a cabo por los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) que naveguen o utilicen la página web y/o plataforma denominada “Behousy” (en adelante, la “Plataforma”) y contraten alguno de los servicios o productos disponibles en la mismas.

    Por favor, se ruega a los Usuarios que lean detenidamente esta Política, ya que contiene información importante sobre los términos en los que se realizan las transacciones a través de la Plataforma.

    La presente Política queda sujeta a la legislación española, y en particular, a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (“LGCU”), la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, y demás normativa de obligado cumplimiento y que sean de aplicación a las transacciones realizas a través de la Plataforma.

  2. COMPRAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

    El Usuario podrá contratar a través de BEHOUSY la realización de distintos servicios relacionados con el sector inmobiliario y operaciones de compraventa de inmuebles, y que se encuentran descritos y disponibles en los Términos y Condiciones de BEHOUSY.

    La contratación de dichos servicios se encuentra sujeta a las condiciones particulares que cada empresario establece respecto de los servicios anunciados. BEHOUSY recuerda que la Plataforma funciona como punto de encuentro de intereses, por lo que nunca va a ser parte de la posible relación derivada del uso de BEHOUSY. En este sentido, BEHOUSY no es, ni puede ser, parte en las relaciones surgidas entre usuarios profesionales y particulares.

    Cualquier tipo de acuerdo o transacción que llegue a producirse en referencia a los mismos, se realizará únicamente entre las partes del contrato. En este sentido, BEHOUSY no formará parte del contrato, y consecuentemente, no será responsable en ningún caso por los daños y perjuicios que puedan derivarse del incumplimiento en el que incurra de alguna de las partes.

  3. PRECIOS PÚBLICOS Y CONDICIONES DE PAGO

    Todos los servicios anunciados en BEHOUSY incluyen en su descripción el precio. Adicionalmente, y de forma eventual, dichos precios podrán verse modificados por promociones u ofertas, que se pondrán en conocimiento de los Usuarios, dándole la oportuna publicidad a las mismas, de manera que puedan aprovecharse.

    Los precios que BEHOUSY fija respecto de sus propios servicios se encuentran a disposición del Usuario de forma previa a su contratación. Los precios indicados en los anuncios de servicios profesionales se fijan libremente por los empresarios y anunciantes, sin que BEHOUSY fije, en cualquier caso, los mismos.

    Los precios de los servicios ofrecidos por la Plataforma a los Usuarios se encuentran disponibles en la lista de precios publicada. Se indicarán los impuestas aplicables en cada caso.

    Los importes se harán pagaderos mediante prepago, a través de la plataforma de pago puesta a disposición de los Usuarios de BEHOUSY.

    Los pagos realizados a través de la Plataforma se realizarán mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela puesta a disposición por BEHOUSY.

  4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

    Los Usuarios pueden dejar sin efecto el contrato celebrado, ejerciendo su derecho de desistimiento, y sin necesidad de justificar su decisión. Para ello, deberá notificárselo a la otra parte contratante, en el plazo establecido para el ejercicio de dicho derecho en las condiciones particulares.

    En cualquier caso, el ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor no dará lugar a penalizaciones por parte del empresario.

    Será necesario que el Usuario comuniqué su decisión de ejercitar el derecho de desistimiento, para lo cual, podrá mandar un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] . Recibida la comunicación, BEHOUSY reembolsará el precio abonado, no más tarde de quince (15) días desde que se reciba la comunicación ejerciendo el derecho de desistimiento.

    El derecho de desistimiento de los Usuarios queda limitado y/o excluido, siempre que se dé alguno de los siguientes supuestos:

    • Bienes realizados según especificaciones, o siguiendo instrucciones claramente personalizadas.
    • Servicios que ya hayan sido prestado en su totalidad.
    • Servicios cuya ejecución haya comenzado. En este supuesto, las condiciones particulares de contratación deberán indicar si, una vez iniciada la prestación del servicio, el derecho de desistimiento queda limitado o cancelado. El Usuario consumidor y el empresario deberán acordar si procede el abono de los servicios prestados hasta el momento en el que se haya informado al empresario del ejercicio de desistimiento, en relación con el objeto total del contrato. Dicho importe proporcional que el Usuario deberá abonar al empresario, se calculará sobre la base del precio total acordado en el contrato, e igualmente, se estará a lo dispuesto en la LGCU.

  5. INFORMACION SOBRE LOS SERVICIOS ANUNCIADOS

    Salvo que se exprese lo contrario, los servicios anunciados en la Plataforma no son prestados por BEHOUSY, sino por los profesionales y anunciantes que utilizan la misma para dar a conocer sus negocios y actividades. Desde BEHOUSY nos esforzamos para que los anuncios presenten una calidad e información óptimas en aras de ofrecer las mejores ofertas del mercado. Para ello, al momento de publicación del anuncio, BEHOUSY solicita información específica y detallada para cumplimentar determinados campos mínimos, que aseguran homogeneidad en el contenido de los anuncios.

  6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD DE BEHOUSY

    De conformidad con el marco legislativo actual, la actividad de intermediación de BEHOUSY queda sujeta a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En base a ello, en BEHOUSY prestamos servicios de intermediación, por lo tanto, quedamos sujetos al régimen de responsabilidad de los intermediarios de la sociedad de la información.

    En este sentido, BEHOUSY no será responsable de la información ofrecida a los destinatarios de los servicios, al mismo tiempo que tampoco tiene la obligación legal de supervisar todos los contenidos alojados en la Plataforma.

    La presente Política no limita o excluye la responsabilidad de BEHOUSY en caso de falsedad, daños y/o perjuicios que pudieran resultar exigibles con motivo de una conducta en la que quepa apreciar culpa, dolo o negligencia.

    Si necesita más información sobre el régimen de responsabilidad de los intermediarios de la sociedad de la información y su alcance, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

  7. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA

    En BEHOUSY nos reservamos el derecho a revisar y realizar actualizaciones de la presente Política en cualquier momento. Los Usuarios quedarán sujetos a la presente Política, así como los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, y Aviso Legal que se encuentren públicos al momento de contratar alguno de los servicios ofertados en la Plataforma, así como en las Condiciones Particulares.

    Si la presente Política fuese declarada nula, total o parcialmente, ello no afectará al resto de condiciones que puedan establecerse en dichos documentos.

    Cualquier cambio que se produzca en esta Política se publicará en la Plataforma y, en la medida en que sea razonablemente posible, será comunicado a los Usuarios.

  8. Contacto

    Si tiene cualquier otra pregunta, desea ejercer alguno de sus derecho o tiene alguna queja sobre esta Política, puede enviarnos un correo electrónico a: [email protected].